전남광주특별시, ‘AI 분석도우미’ 자체 개발 ... "인공지능 행정혁신" 여비정산·업무자동화 이어 생성형 AI 행정 확대 …공무원이 직접 데이터 분석·정책 설계 배진희 기자 news@presszon.kr

2026년 08월 23일(일) 12:59

AI 분석도우미

데이터 분석 과제 3년 만에 9건→27건…정책 활용도 높여
금융 취약지·반려동물 산책지역·숨은 관광지까지 분석

[프레스존] 전남광주통합특별시가 공무원이 직접 데이터를 분석하고 정책 수립에 활용할 수 있는 ‘AI 분석도우미’를 자체 개발하며 인공지능(AI) 기반 행정혁신을 확대하고 있다.

인공지능 여비정산 시스템인 ‘AI 여비몬’과 업무자동화(RPA) 시스템에 이어 데이터 분석 분야까지 생성형 AI 활용 범위를 넓히면서 행정 생산성과 정책의 정밀도를 높인다는 구상이다.

전남광주통합특별시는 데이터정보화담당관 데이터분석팀이 지난 2월 ‘AI 분석도우미’를 개발해 현업 부서에서 활용하고 있다고 23일 밝혔다.

AI 분석도우미는 사전에 검증된 기초 데이터에 축제·행사 등에 맞춘 단계별 명령어를 적용하면 생성형 AI가 유동인구와 카드 소비 매출 등을 분석하고 보고서 초안까지 작성하는 방식이다.

기존에는 데이터분석팀 직원들이 축제와 행사 관련 분석을 전담했지만, 시스템 도입 이후에는 해당 업무를 맡은 공무원이 직접 분석을 수행할 수 있게 됐다.

이에 따라 데이터 분석 과제도 크게 늘었다. 전남광주통합특별시의 데이터 분석 과제는 2023년 9건에서 2024년 16건, 지난해 21건, 올해 27건으로 3년 만에 3배 증가했다.

분석 결과가 실제 정책으로 이어진 사례도 나오고 있다.

‘광주·전남 시민의 타 공항 이용실태 분석’ 결과는 국토교통부 간담회 등에서 광주~인천 직항노선 신설 필요성을 제시하는 기초자료로 활용됐다.

‘돌봄 정책 이용 현황 분석’을 통해서는 동별 중점관리군과 의무방문 대상을 도출했다. 이 사례는 호남지방데이터청의 ‘2025 지역통계 우수사례 공모전’에서 최우수상을 받았다.

민·관 데이터를 결합한 분석도 확대하고 있다. 국가데이터처의 ‘가명처리 결합데이터 분석’ 사업을 통해 도출한 1인 가구 분석 결과는 옛 광주광역시의 ‘1인가구 지원 시행계획’과 ‘1인가구 솔로 투게더 사업’의 기초자료로 활용됐다.

올해는 전남광주지역 27개 시·구·군의 소득·대출·소비 데이터를 결합해 금융 취약 직업군과 취약지역을 발굴하는 ‘금융실태 분석’을 추진한다.

통신사 앱 이용정보 등을 활용해 반려동물 산책이 집중되는 지역과 기존 관광통계에 잡히지 않는 ‘숨은 관광명소’를 발굴하는 분석도 진행 중이다. 분석 결과는 반려견 놀이터 입지 선정과 신규 관광 콘텐츠 개발 등에 활용할 계획이다.

박혜미 전남광주통합특별시 데이터정보화담당관은 “현장을 잘 아는 담당 공무원이 직접 AI 프로그램을 활용해 데이터를 분석하는 체계를 확대하고 있다”며 “데이터에 근거한 정책을 통해 시민들이 체감할 수 있는 맞춤형 행정을 강화하겠다”고 말했다.